発送方法について

発送の流れ

ご注文→ご確認詳細メール送信→お振込み→発送完了メール送信→商品の到着
  • 配送予定日をお知らせ致します。
    (銀行振込以外)
    注文明細に間違いが無いかご確認ください。
    配送予定日の前々営業日
    (土日祝休日除く)までの追加ご注文は、
    ご一緒にお届けすることができます。
  • 通常入金確認後3日以内に発送致します。
    ※後ほど配送予定日をお知らせ致します。
  • 配送完了と伝票番号をお知らせ致します。

発送方法

宅配便
【業者】
ゆうパック
【備考】
●1配送先のお買い物合計金額が10,500円(税込)以上の場合、送料が無料になります。

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、

●クレジット決済・代金引換⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
●御中元、御歳暮の時期は大変混雑しますので、発送まで7~10営業日程度かかる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
●ご要望により無料で包装・のし紙をしてお届けします。備考欄にご記入ください。

■出荷された商品のお届け先・お届け時間帯変更について 出荷が完了しますと「出荷完了のお知らせ」メールを送信させていただいております。 一度出荷された商品のお届け先変更、お届け時間帯変更、お客様都合のキャンセルは承ることができませんのでご理解ご了承くださいます様お願い申し上げます。

■送料について 地域別送料料金表を参照してください。(重量30Kgまで:税込)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
時間指定
午前中(8時~12時)・ 12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承下さいませ。

送料について

地域 地域 東北 信越 関東 中部 北陸 関西 中国 四国 香川 九州 沖縄
送料 1,000円 600円 500円 500円 450円 450円 400円 400円 350円 300円 450円 1,100円
お届け先 北海道 青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
新潟県
長野県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
富山県
石川県
福井県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
愛媛県
高知県
香川県 福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県

※1配送先につき、合計10,500円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
※複数の商品を一度にご注文で、出荷日が異なるなど別配送になる場合には別途送料を請求させていただきます。

支払い方法について

クレジットカード

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA・JCB・MASTER・AMEX・Diners
お支払い回数は一括払いが可能となっております。
お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.05)+送料(送料の消費税はかかりません)

代金引換

【業者】
ゆうパック
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計×1.05)+送料(送料の消費税はかかりません)+(代引手数料)
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【代引手数料】 全国一律:250円
■ご注意ください
ギフト商品の場合はお選びになりませんようご注意ください。
また一回のご注文で出荷日の異なる商品を複数ご購入いただいた場合、初回の商品納品時に全額をご請求させていただきます。
商品出荷後の商品の転送は不可とさせていただいておりますのでご注意下さいます様お願い申し上げます。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
基本的に以下の場合を除き、商品特質上返品はお断りしております。

■ご注文の商品と違う、数量違い、破損・汚損など不良品の場合
商品到着後8日以内にご連絡ください。メールにて、返品先住所等をご連絡させていただきます。
メールにてご連絡後、商品をご返送していただき、代替品と交換させていただきます。代替品が無い場合はご返金とさせていただきます。
なお、返送料は弊社が負担いたします。

★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

■お客様のご都合による返品
食料品という商品特質上、出荷後のお客様都合による返品・キャンセル・お受け取り辞退 には応じかねますので、ご了承ください。
また、商品出荷後1週間を経ちましてもお受け取りをいただけない場合、商品は一度当店に返品をさせていただきます。
返品後も一向にご連絡をいただけない場合には、商品は破棄させていただき、ご請求をさせていただく場合もございますので予めご了承ください。

★返品連絡先
メールアドレス:s-staff@udkoubou.com
返送先住所: 香川県高松市田町4-18 玉木ハイツ802
TEL : 087-862-3037   担当者  : 尾松

■キャンセルについて
発送後のキャンセルは、基本的にお受けできません。
発送後キャンセルされた場合は商品代金+往復分の送料を頂きますので予めご了承下さい。